модуль 4
Лендинг и инструменты лидогенерации
Этот модуль поможет вам разобраться, как создать лендинг для вашего проекта и настроить простые инструменты лидогенерации, чтобы собирать контакты и выстраивать с аудиторией долгосрочные отношения.
Вы узнаете:
  • как подготовиться к созданию лендинга;
  • из каких блоков состоит лендинг;
  • что такое лидогенерация и какие инструменты помогут собирать контакты вашей аудитории;
  • как работать с полученными лидами.
  • Сайт — основа маркетинга и доверия к вашему социальному проекту. Это место, где вы рассказываете о миссии, собираете контакты и превращаете интерес в действия: заявку, донат, покупку.

    В перфоманс-маркетинге сайт — финишная прямая, на которую ведёт реклама из Яндекса или ВКонтакте. Без него невозможно точно измерить эффективность вашей рекламной кампании.
1
Какие бывают сайты

Существует множество видов сайтов, с которыми мы сталкиваемся каждый день.

Давайте посмотрим на несколько наиболее распространённых примеров:

Лендинг
(Landing Page)
Одностраничный сайт, где всё внимание сосредоточено на одной идее, например, собрать заявки или рассказать о проекте.
Запускается быстро, стоит недорого и отлично подходит для старта.
Многостраничный сайт
Такой тип сайта позволяет познакомиться с командой, услугами, проектами, партнёрами и актуальными новостями компании. Для старта может быть избыточным.
Интернет-магазин
Сайт для онлайн-продаж — каталог, корзина, оплата, доставка. Требует больше времени на настройку и поддержку.
На первом этапе самым разумным выбором будет лендинг — он поможет заявить о себе, собрать первые контакты и протестировать интерес к проекту. Именно о нём мы поговорим далее.
Принципы разработки лендинга
🔍 Истории предпринимателей

Анна из Перми решила помочь подросткам из небольших городов освоить востребованные профессии — дизайн, маркетинг и IT.
Она запустила онлайн-курсы при поддержке компаний-партнёров для детей из семей с низким доходом.

Анна собрала лендинг своими силами, выбрала красивые фото, сделала приятный дизайн и запустила рекламу в Яндексе, чтобы вести людей с объявлений на сайт.

Клики на объявления шли стабильно, трафик был качественным, но заявок на сайте почти не поступало.

Почему так происходит
Чтобы лендинг действительно работал: привлекал внимание, вызывал доверие и приносил результаты, — важно начать не с дизайна, а с понимания сути проекта.
Эффективный лендинг строится не на красивых картинках, а на чётких ответах на три вопроса:
  • 1. Зачем вы создаёте лендинг?
    Понимание миссии и цели помогает сформулировать главную идею страницы — что вы хотите донести до посетителя и какое действие ожидаете от него.

    Это может быть:
    • сбор заявок на мероприятие,
    • продажа товара или услуги,
    • получение пожертвований,
    • информирование о проекте,
    • поиск партнёров или волонтёров.
    Главное — выбрать одну цель.
  • 2. Для кого вы создаёте сайт?
    Знание своей аудитории определяет всё: от тона текста до цвета кнопки. То, что сработает для студентов-волонтёров, может не подойти бизнес-партнёрам. Когда вы понимаете, кто перед вами, вы можете говорить на понятном им языке, показать ценность и вызвать доверие.

    Выделите 1-2 ключевых сегмента аудитории, для которых вы будете делать лендинг. Один и тот же продукт может быть важен для разных людей, но по разным причинам.

    Важно не угадывать, а послушать, что люди уже говорят — о вашем продукте, похожих решениях или проблеме в целом.
Если вам нужно сегментировать аудиторию и глубже понять своих клиентов, изучите материалы 4 модуля интенсива «Как понять своего клиента и рассказывать о бизнесе, чтобы продавать».
  • Как найти мнения
    • Отзывы ваших клиентов. Посмотрите, что они пишут в отзывах, соцсетях, комментариях.
    • Отзывы и кейсы на сайтах конкурентов. Кладезь готовых инсайтов.
    • Форумы и тематические сообщества. Люди часто обсуждают там свои боли и сомнения — читайте, что их раздражает или радует.
    • Обратная связь после мероприятий, опросы. Даже несколько фраз могут показать, какие аргументы «цепляют».
  • На что обращать внимание
    • Что людям нравится больше всего (что они хвалят, чем довольны).
    • Что вызывает сомнения или непонимание.
    • Какие вопросы повторяются чаще всего — это возражения, которые нужно заранее закрыть на лендинге.
    • Какие формулировки они используют — это поможет вам говорить теми же словами.
  • Как использовать найденное
    Из этих наблюдений рождаются ключевые аргументы, которые вы потом можете вынести в текст лендинга:
    • если люди ценят скорость — акцентируйте, что всё делается «за 1 день»;
    • если важна надёжность — добавьте отзывы и кейсы;
    • если часто встречается страх ошибки — покажите простоту и пошаговость.
  • 3. Какую проблему решаете?
    Вы должны чётко понимать какой запрос или боль вы решаете и чем отличаетесь от конкурентов. На рынке всегда есть похожие продукты и проекты, поэтому важно сформулировать уникальное торговое предложение (УТП) — коротко и конкретно: что вы даёте, кому и чем отличаетесь от других.
Если у вас ещё не сформулировано собственное уникальное торговое предложение (УТП), изучите материалы предыдущего интенсива «Как понять своего клиента и рассказывать о бизнесе, чтобы продавать» (Модуль 6).
🔍 Истории предпринимателей

Анна вернулась к основам и задала себе три вопроса:
Зачем я делаю сайт? — чтобы получать заявки на обучение от родителей.
Для кого я его делаю? — для родителей из небольших городов и посёлков, у которых нет возможности оплатить дорогие курсы.
Какую проблему я решаю? — в маленьких городах у подростков мало возможностей получить современные знания и понять, кем они хотят стать. Мой проект помогает им учиться у практиков бесплатно, а задания приходят от компаний-партнёров: подростки учатся на реальных кейсах и сразу видят, как их знания применяются в жизни.

Анна пообщалась с семьями, почитала форумы и поняла: родителям важно видеть результат и надёжность. Они хотят быть уверены, что обучение безопасное и качественное (не «очередные онлайн-уроки»), что за проектом стоят реальные специалисты и партнёры, а ребёнок не просто посмотрит лекции, а выполнит свой первый проект.

Её лендинг состоял в основном из сухого описания программы и списка модулей — поэтому родители не понимали, что именно получит их ребёнок и почему стоит довериться.

Анна поняла, что нужно переписать контент так, чтобы говорить с родителями на их языке — через смысл, пользу и эмоции, отвечая на реальные вопросы и тревоги родителей. А также обязательно добавить своё уникальное предложение.

Перед тем как переходить к следующему этапу — сбору текстов и визуалов, надо понять структуру хорошего лендинга, из каких блоков он будет состоять.

Из чего состоит лендинг
Хороший лендинг — это не просто набор блоков, а логичная история, которая шаг за шагом ведёт человека от интереса к действию. Если хотите глубже разобраться в теме разработки структуры лендинга, изучите обучающие материалы от Tilda.

А сейчас мы посмотрим на основные элементы:
1. Первый экран — оффер
Это то, что человек видит сразу после перехода на сайт.
Добавьте своё предложение, короткий подзаголовок с УТП и кнопку действия для горячих клиентов, которые готовы сразу сделать шаг. При этом не нужно стараться вместить сразу все УТП на один экран. Одного, самого яркого предложения, будет достаточно.
Главная цель первого экрана — зацепить и объяснить ценность за несколько секунд.
2. Про продукт
Этот блок должен чётко отвечать на главный вопрос «Что вы предлагаете?»
В нём важно простыми и понятными словами объяснить суть вашего продукта, проекта или услуги.
3. Для кого
Перечислите категории людей и их боли, чтобы посетители узнали себя и заинтересовались продуктом. Этот блок помогает человеку понять, подходит ли ему ваше предложение и показывает, что продукт создан именно для него.
4. Преимущества
Задача этого раздела — дать информацию, которая поможет принять решение о покупке именно у вас, закрывая боли вашей ЦА.

Отберите пункты, которые:
  1. важны конкретно вашей аудитории,
  2. отличают вас от конкурентов,
  3. можно подтвердить фактами.
Важно:
Не пытайтесь «продавать» характеристики, рассказывайте о выгодах, которые получает человек. 

«В курсе 20 видеоуроков» — это просто характеристика.
«После обучения вы сможете запустить первую рекламную кампанию» — это выгода, потому что это связано с результатом для клиента.
5. Истории, кейсы, отзывы
Ничто не вызывает доверие так, как реальные истории.
Добавьте фото, короткие отзывы, примеры учеников или партнёров.
Важно:
Подбирайте отзывы, которые подтверждают ваши преимущества.
Если среди ваших преимуществ — скорость и поддержка, то отзывы должны говорить об этом же:
  • «Запустили проект за 10 дней»,
  • «Всегда на связи, помогли даже после окончания курса».
6. Призыв к действию
Это финальная точка маршрута — куда вы ведёте пользователя.
Призыв должен быть конкретным и активным:
«Записать ребёнка на курс», «Оставить заявку», «Купить».

Добавьте простую форму — имя, телефон или e-mail. Чем меньше полей, тем выше шанс, что человек её заполнит.
При создании лендинга вы можете опираться на простую, но эффективную модель AIDA — она помогает понять, всё ли учтено на странице:
  • A (Attention) — Привлечено ли внимание? Есть ли сильный заголовок и краткое описание, которые сразу цепляют?
  • I (Interest) — Вызван ли интерес? Понятно ли, в чём польза и ценность предложения?
  • D (Desire) — Создаётся ли желание? Есть ли преимущества, отзывы и живые истории, которые убеждают довериться вам?
  • A (Action) — Есть ли чёткий призыв к действию? Понятно ли, что посетителю делать дальше?
Следующий шаг — наполнение лендинга
Поняв структуру, можно переходить к наполнению — тексты и фото.
  • Изображения
    Нельзя брать любые картинки из интернета — это нарушение авторских прав. Автор может подать жалобу.

    Используйте только фотографии с открытой лицензией или свои собственные.
    Вы можете найти бесплатные изображения на сайтах:
    1. Pexels
    2. Pixabay
    3. Stock Up
  • Тексты
    Пишите коротко и ясно — не больше 5–7 строк в одном блоке. Длинные тексты утомляют, и их обычно просто пролистывают.
Правила написания продающих текстов:
  • Показывайте, а не рассказывайте
    Не пишите общие слова — показывайте суть через факты, действия и примеры.

    ❌ Как не надо:
    Мы проводим полезные и вдохновляющие мероприятия для всех.

    ✅ Как надо:
    За год мы провели 15 бесплатных мастер-классов, где более 500 участников создали свои первые проекты.
  • Пусть читатель сделает вывод сам
    ❌ Как не надо:
    Наш проект уникален и не имеет аналогов.

    ✅ Как надо:
    Курсы проходят под руководством специалистов из ведущих IT-компаний, а выпускники уже проходят стажировки у партнёров.
  • Пишите языком жизни, а не отчётов
    Говорите просто и по-человечески без бюрократических оборотов и канцелярита.

    ❌ Как не надо:
    Мы реализуем образовательные инициативы в сфере развития молодёжных компетенций.

    ✅ Как надо:
    Мы учим подростков из маленьких городов современным профессиям.
  • Покажите связь с миром читателя
    Объясните, как ваш проект решает конкретную задачу человека.

    ❌ Как не надо:
    Мы предоставляем комплексные образовательные решения.

    ✅ Как надо:
    Ваш ребёнок сможет выбрать профессию, попробовать себя в реальных проектах и получить первую стажировку.
Подробнее о применении этих принципов вы можете узнать в видео.
Для написания текстов вы можете воспользоваться ИИ. 

Для этого скопируйте промпт, заполните его информацией о своём проекте, вставьте в ИИ.
🔍 Истории предпринимателей

После того как Анна разобралась с целями, аудиторией и структурой страницы, она перешла к самому важному — текстам.

Используя простую структуру по модели AIDA и примеры блоков, она собрала контент для своего лендинга: оффер, преимущества, истории учеников и
финальный призыв к действию.

Первая страница — оффер:
Заголовок:
«Подари ребёнку возможность получить профессию будущего — бесплатно и с наставником из реальной компании»

Подзаголовок:
Бесплатное обучение подростков из небольших городов современным профессиям — дизайн, маркетинг, IT. Курсы финансируются компаниями-партнёрами, а дети учатся на реальных проектах.

Кнопка (призыв к действию):
[Записать ребёнка на курс]
О проекте
Мы верим, что каждый подросток, независимо от места, где он живёт, заслуживает шанс на современное образование и профессию, которая вдохновляет.

FutureStep — это онлайн-курс для подростков 13–17 лет, который помогает сделать первые шаги в карьере и понять, кем хочется стать.

Обучение проходит в интерактивном формате: ученики работают в команде, выполняют реальные задачи от компаний-партнёров и получают обратную связь от наставников — действующих специалистов.

Все занятия проходят онлайн, поэтому участвовать можно из любого города.
Курс подойдет вам, если
  • вашему ребёнку нравится всё, что связано с дизайном, маркетингом или IT, но он не видит возможности учиться этому в своём городе;
  • ваш ребёнок планирует поступать в вуз на творческое или цифровое направление, и ему нужно реальное портфолио с проектами, которые покажут его навыки;
  • ваш ребёнок пока не определился с будущей профессией, теряется в выборе, боится «ошибиться» и хочет понять, что ему действительно интересно.
Преимущества:
  • Обучаем на практике. Подростки решают реальные задачи от компаний-партнёров, а не просто слушают лекции.
  • Наставники — действующие специалисты. Участники получают советы и обратную связь от людей, которые работают в индустрии.
  • Портфолио и рекомендации. Участники получают готовый проект и рекомендацию наставника, которые пригодятся при поступлении в вуз или на стажировку.
  • Поддержка после курса. Помогаем участникам найти стажировку или наставника для дальнейшего развития.
Отзывы:
История Саши, 15 лет, город Кунгур
До курса Саша не знал, кем хочет стать. На программе по дизайну он создал логотип для местной кофейни, а теперь помогает им с оформлением соцсетей. «Я понял, что могу зарабатывать своим делом, и это круто», — говорит Саша.

Отзыв мамы участницы:
«Моя дочь прошла курс по маркетингу. Она стала увереннее, научилась работать в команде и теперь хочет поступать на профильное направление. Спасибо, что даёте детям возможность мечтать по-крупному».

Партнёр программы — компания «DigitalLab»
«Мы предоставили реальные проекты для студентов Анны. Уровень их  вовлечённости и идей приятно удивил».
Призыв к действию:
Помогите своему ребёнку сделать первый шаг к профессии будущего.

Текст под заголовком:
Обучение бесплатное, места ограничены. Заполните короткую форму — и наш координатор свяжется с вами, чтобы рассказать подробности и подобрать подходящий курс.

Форма:
  • Имя
  • Телефон
  • E-mail
  • Кнопка: [Записать ребёнка на курс]
Когда тексты и структура готовы, возникает логичный вопрос — а где собрать лендинг?
Тест
Перед тем как перейти дальше, давайте убедимся, что вы поняли ключевые принципы создания лендинга
Выберите один вариант ответа
Проверить!
С чего стоит начать создание лендинга?
Визуальная часть важна, но сначала нужно понять, что и для кого вы делаете, чтобы оформление поддерживало смысл, а не заменяло его.
Тексты должны опираться на аудиторию и цель. Без понимания этого сложно написать то, что действительно сработает.
Верно!
Именно с этого начинается эффективный лендинг. Когда вы знаете, зачем создаёте страницу, кому она нужна и какую боль решает, всё остальное (тексты, дизайн, структура) выстраивается логично и работает на результат.
Анализ конкурентов помогает вдохновиться и избежать ошибок, но его стоит делать уже после того, как вы определили цель и аудиторию своего лендинга.
Далее
И что это значит?
Интересно!
Окей!
Двигаемся дальше!
Попробовать еще раз
2
Платформы для создания лендинга:
с чего начать
Сегодня не нужно быть программистом, чтобы создать современный сайт. Существуют конструкторы, где вы просто добавляете блоки, картинки и тексты, а система сама собирает страницу.

Для начинающих подойдёт популярная платформа:
  • Tilda — интуитивный и гибкий конструктор. Можно собрать лендинг буквально за несколько часов.
У Tilda есть бесплатный тариф и подробные обучающие материалы. Мы настоятельно рекомендуем пройти бесплатные курсы от Tilda School — они помогут быстро освоить интерфейс и понять, как сделать первый лендинг своими руками. Обучение займёт всего 45 минут.
Визуальное оформление лендинга
При создании лендинга стоит придерживаться нескольких простых правил, которые помогут сделать его визуально понятным.
1. Простота и чёткость
Используйте крупные заголовки и короткие тексты.
Без лишней информации и сложных терминов.
2. Цвет
Выберите 2–3 основных цвета, которые отражают характер вашего проекта.
Избегайте кричащих комбинаций и следите, чтобы текст был читаем на фоне.
3. Шрифты
Используйте не больше двух шрифтов: один для заголовков (яркий, выразительный), другой — для основного текста (простой, легко читаемый, например Arial или Roboto).
4. Отступы и акценты
Белое пространство — это не пустота, а инструмент. Оно делает контент структурным и помогает глазу «дышать». Между блоками должно быть достаточно расстояния (20–30 пикселей). Однако не стоит перебарщивать: слишком большое количество «воздуха» разрывает композицию, и элементы начинают выглядеть оторванными друг от друга.
Акцентируйте внимание на главном: кнопки и ключевые фразы выделяйте цветом, размером или шрифтом.
На каждом экране страницы должен быть один главный элемент, на который вы хотите, чтобы человек посмотрел или кликнул.
Более подробно о визуальном оформлении вы можете узнать в дополнительных материалах Tilda.
Ключевые выводы
Начинайте с сути, а не с дизайна.
Сначала определите цель, аудиторию и проблему, которую решает ваш сайт.
Для старта достаточно лендинга.
Он помогает рассказать о проекте и собрать первые заявки или контакты.
Эффективный лендинг = логичная история.
От внимания к действию по модели AIDA: Attention, Interest, Desire, Action.
Контент должен быть простым и понятным.
Короткие тексты, реальные фото, 2–3 цвета, один главный акцент на экране.
Сайт можно собрать без кода.
Используйте конструкторы вроде Tilda — быстро, бесплатно и просто.
3
Что такое лидогенерация и зачем она нужна
Когда вы создаёте лендинг, вы добавляете призыв к действию — кнопку «Поддержать проект», «Записаться на курс» или «Получить чек-лист».

Каждое нажатие на такую кнопку — это не просто клики. Это начало лидогенерации — процесса, который помогает вам собирать контакты людей, заинтересованных в вашем проекте, иначе говоря лидов.

Не каждый лид становится покупателем. Тот, кто позвонил узнать цены, заказал обратный звонок, бесплатную консультацию, подписался на вашу рассылку — лид. Покупка — следующий этап воронки продаж.
Лидогенерация — это процесс превращения посетителей сайта в контакты, с которыми можно работать дальше.
Классификация лидов
  • Холодные лиды
    Когда-то интересовались и дали свои контакты, но сейчас не готовы к покупке
  • Тёплые лиды
    Им интересно предложение, вступают с вами в контакт, задают вопросы, раздумывают о покупке
  • Горячие лиды
    Готовы покупать, участвовать в мероприятии
Задача лидогенерации — формирование и постоянное наращивание базы лидов. Лидогенерация включает в себя множество инструментов.
Какие бывают инструменты лидогенерации на лендинге
Поняв структуру, можно переходить к наполнению — тексты и фото.
🔍 Истории предпринимателей

У Анны на лендинге была кнопка «Записать ребёнка на курс».
Но со временем она поняла, что не всегда посетителю нужно именно прямое действие.

Иногда человек заходит на сайт, чтобы просто познакомиться с проектом, узнать подробнее о миссии или понять, можно ли доверять.
В таких случаях цель не в том, чтобы сразу получить заявку, а в том, чтобы остаться с человеком на связи — собрать контакт и продолжить общение позже, чтобы в нужное время предложить ему услугу.

Поэтому Анна добавила не только кнопку записи, но и другие варианты взаимодействия, чтобы получить контакты лидов:
«Пройдите короткий тест: какой курс подойдёт вашему подростку».

В конце результаты высылаются на почту. После этого Анна может отправлять подписчикам полезные материалы по теме, чтобы укрепить их доверие и помочь принять решение тем, кто ещё сомневается в покупке.

Для начала достаточно 2–3 простых решений, которые можно легко встроить в лендинг.
  • Форма заявки
    Самый базовый инструмент.
    Разместите короткую форму на странице — имя и email или телефон.
    Предложите что-то ценное взамен: консультацию, приглашение на мероприятие, полезный файл.

    Пример: «Оставьте почту — и получите бесплатную консультацию».
  • Лид-магнит
    Это подарок за контакт: мини-гайд, чек-лист, PDF-инструкция, видео-урок, бонусы или скидки.
    Главное — чтобы он был полезен и по теме вашего проекта. Как настроить выдачу лид-магнита в Тильде подробно рассказано в видео.

    Пример: проект по устойчивому развитию может предлагать «10 простых шагов к экологичному офису», если вы оставите свою имя и почту. 
  • Квизы (викторины и тесты)
    Интерактивный формат, который вызывает интерес.
    Человек отвечает на 4–5 коротких вопросов, а чтобы увидеть результат — оставляет свои контакты. О том как настроить квиз можно узнать в материалах от Tilda. 

    Пример: «Узнайте, насколько экологичен ваш быт» или «Какую профессию выбрать подростку?».
Что делать с лидами после получения
Действуйте быстро:
Свяжитесь с горячими лидами в течение 1–2 часов. Это момент, когда интерес максимален.

Пример: «Спасибо за заявку на наш курс! Давайте подберём удобную дату для начала».
Подогревайте интерес:
Для тёплых лидов отправляйте полезный контент.
Делать это можно разными способами:
  • Email-рассылки — письма с новостями, новинками, акциями, историями.
  • Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) — персональные сообщения.
  • Соцсети — публикации и сторис для поддержания интереса и вовлечения.

Это помогает выстроить доверие и напомнить о себе.
Если вы хотите узнать подробнее о том, как улучшить коммуникацию с лидами после их заявки и увеличить конверсию в покупку, прочитайте статью о ключевых правилах обработки лидов.
Систематизируйте работу:
Если у вас нет CRM, можно начать с простой таблицы (Google Sheets).
Фиксируйте там имя, контакт, дату обращения и статус (новый, в работе, закрыт).
Мы подготовили для вас удобный шаблон CRM. Скопируйте его себе. Для этого нажмите «Файл» → «Создать копию» → Переименуйте файл и сохраните его себе на Диск.
Ключевые выводы
Лидогенерация — это сбор контактов заинтересованных людей,
а не только продажи.
Лид — любой, кто оставил контакт:
заявку, email, подписку или прошёл тест.
Лиды бывают холодные, тёплые и горячие
— работайте с каждым по-разному.
Используйте простые инструменты:
форма заявки, лид-магнит, квиз.
Главное — не терять контакт:
отвечайте быстро, подогревайте интерес и фиксируйте все обращения.

ИТОГИ МОДУЛЯ

Для старта достаточно лендинга.
Определите цель, аудиторию и проблему, которую вы решаете. Это основа для правильной структуры и текстов.
Страница должна вести человека от интереса к действию по модели AIDA:
Attention — привлеките внимание сильным заголовком,
Interest — покажите пользу и решение,
Desire — убедите через преимущества и отзывы,
Action — завершите ясным призывом к действию.
Визуал должен быть простым и чистым.
Крупные заголовки, короткие тексты, 2–3 цвета, понятные шрифты и достаточно пространства делают сайт лёгким и приятным для восприятия.
Лидогенерация — это не только про горячие заявки.
Важно собирать и тёплые контакты, используя формы, квизы и лид-магниты, а затем подогревать их интерес, чтобы со временем они стали вашими клиентами или партнёрами.
Какие мысли или выводы вы забираете из этого урока?
Напишите 1–2 идеи, которые оказались для вас самыми важными.
Теперь вы знаете, как создать эффективный лендинг, выбрать подходящие инструменты лидогенерации и выстроить с аудиторией путь от интереса к действию.

В следующем модуле мы разберём, как оценивать эффективность рекламной кампании и оптимизировать её, чтобы повышать результаты и достигать целей проекта.
Оцените этот материал:
Проверить свои знания в тесте