Модуль 4
AI-tip для заполнения маркетингового плана с помощью нейроассистента
Предварительные шаги:
Скачайте шаблон таблицы
в левом верхнем углу нажмите Файл → Скачать → Формат PDF.
Таблица: М2-4: Каналы продвижения + коммуникационные цели
Убедитесь, что шаблон корректно отобразился в PDF-файле
Для этого откройте полученный PDF-файл и проверьте его визуально.
Загрузите полученный файл в чат нейроассистента
Добавьте файл через кнопку «+» в окне диалога.
Коротко напомните о ваших сегментах ЦА и маркетинговых задач из предыдущей работы
Либо попросите его «вспомнить» уже проработанные с вами в этом чате сегменты.
Напишите следующий запрос:
“
Я работаю над таблицей медиа-целей. Вот мой проект/сегмент: [кратко описать]. Вот мои бизнес-цели и маркетинговые задачи: [вставить из М1, М2]. Давай перепроверим их перед тем, как перейдём к работе над каскадом целей
Шаг 1: Сверка каскада целей

Для работы над цепочками, пошагово рассказывайте ассистенту (фокусируй его) про 1 бизнес-цель, 2–3 маркетинговые цели.

Просите ассистента задать вопросы:
“
Логична ли связь между целями?
Как каждая маркетинговая цель реально ведёт к бизнес-результату?
Нет ли слишком абстрактных или «висячих» формулировок?
Шаг 2: Добавление коммуникационных целей и каналов

Для каждой маркетинговой цели задайте себе вопрос — что должен понять, почувствовать или сделать клиент благодаря коммуникации?
Распишите коммуникационные цели как мысли или реакции клиента, а не общие фразы.

Запрос для ассистента:
“
Вот мои коммуникационные цели по каждой маркетинговой цели. Проверь, достаточно ли чётко они соответствуют маркетинговым и уточни, не слишком ли абстрактны.
Шаг 3: Проверка каналов на соответствие коммуникационным целям

Для каждой коммуникационной цели выберите канал и поясните, почему именно он поможет достичь нужной реакции аудитории. Попросите его задать вам уточняющие вопросы.

Ассистент должен спросить примерно следующее:
“
Как ты выбирал канал? Есть ли у тебя аргументы, что выбранный канал оптимален для твоего сегмента и задачи?
Шаг 4: Формулировка медиа-целей и метрик

Сформулируйте медиа-цели самостоятельно и передайте их ассистенту:
“
Я сформулировал такие медиа-цели: [список]. Проверь, достаточно ли они конкретны, соответствуют ли SMART, реально ли их достижение в рамках моего бюджета и сроков?
Попросите ассистента не только предложить варианты, но и «оспорить» ваши идеи и задать уточняющие вопросы:
“
Можно ли ещё сузить или конкретизировать действие аудитории?
Какие риски ты видишь в достижении этой цели?
Определите 2–3 метрики для каждой медиа-цели самостоятельно. Попросите ассистента:
“
Проведи «логик-чек»: действительно ли эти метрики реально измеряют успех именно по данной цели?
Уточни, какие данные нужны для расчёта, где их взять (названия сервисов, отчёты, CRM).
Шаг 5: Самопроверка по чек-листу

Попросите ассистента пройтись с вами по чек-листу:
  • Все ли цели соответствуют логике каскада (от стратегии к тактике)?
  • Формулировки чёткие, конкретные, без «воды» и абстракций?
  • Подходят ли каналы под сегмент?
  • Метрики измеримы, данные доступны?
В конце работы запросите:
“
Проверь мой результат ещё раз. Есть ли внутренние противоречия в каскаде? Что бы ты пересмотрел как аналитический партнёр?
Специальные советы
  • Если сомневаетесь, напишите прямо: «Я не понимаю, зачем именно этот канал/метрика — объясни, как выбрать лучше».
  • Не ждите от ассистента готовых решений — объясняйте, почему вы выбрали свои формулировки и просите оспорить их
  • Используйте мини-диалоги для самопроверки.
Пример:
Хочу такую медиа-цель: получить 80 заявок через вебинары за месяц. Обсуди со мной, насколько это реально. Задай вопросы, которые помогут это понять
Дополнительные материалы
Формула расчета по метрикам
  • Коэффициент вовлечённости (Engagement Rate — ER)
    • (все реакции / количество подписчиков) × 100%
    • нужные данные для формулы вы можете найти в аналитике соцсетей
  • CPL (Cost Per Lead) — стоимость именно лида
    CPL = Расходы на продвижение / Количество полученных лидов (заявок)
  • CPA (Cost Per Action) — стоимость целевого действия
    CPA = Расходы на продвижение / Количество целевых
  • CR (Conversion Rate) — коэффициент конверсии
    CR = (Количество целевых действий / Количество посетителей) × 100
Важно!
Не каждое нажатие (CPA) превращается в звонок (CPL). Человек может проявить интерес, но не совершить следующий шаг.
Поэтому оценка воронки через обе метрики — CPA и CPL — помогает понять, где именно теряются клиенты и как оптимизировать объявление или коммуникацию.
CAC (Customer Acquisition Cost)
  • Что измеряет: стоимость привлечения одного клиента через конкретный канал.
  • Зачем: помогает понять, насколько эффективно канал привлекает клиентов (дорого или выгодно).
  • Формула: CAC = Затраты на канал / Количество привлечённых клиентов через канал
Вернуться к практическому заданию Модуля 4