модуль 2. Часть 1
Обзор каналов продвижения
👉 Для удобства мы разделили лонгрид на две части: оффлайн-каналы и онлайн-каналы.
Этот модуль поможет вам разобраться в основных малобюджетных каналах продвижения и выбрать те, которые подходят именно вашему проекту.
Время на чтение лонгрида: 40-60 минут
Этот модуль поможет вам разобраться в основных малобюджетных каналах продвижения и выбрать те, которые подходят именно вашему проекту.
Время на чтение лонгрида: 40-60 минут
Что вы узнаете:
- какие бывают типы каналов продвижения;
- какие плюсы и минусы есть у разных типов каналов;
- как выбирать каналы, исходя из целей, аудитории и ресурсов;
- какие каналы подходят для ОНЛАЙН- и ОФФЛАЙН-проектов;
- какие есть ограничения и риски при использовании разных каналов;
- как провести аудит и подобрать новые площадки для своего проекта.
Не пугайтесь объёма лонгрида — читать всё подряд совсем необязательно.
Сосредоточьтесь только на тех каналах продвижения, которые вы выбрали для своего проекта.
После того как вы получите обратную связь от кураторов и экспертов, вы сможете вернуться к лонгриду и изучить другие каналы, которые они порекомендуют рассмотреть именно для вашего бизнеса.
После того как вы получите обратную связь от кураторов и экспертов, вы сможете вернуться к лонгриду и изучить другие каналы, которые они порекомендуют рассмотреть именно для вашего бизнеса.
Тест
Что было в прошлом модуле?
Пройдите небольшой тест, чтобы вспомнить прошлый модуль.
Если канал популярен (например, соцсети), он всегда принесёт результат для любого проекта.
Пояснение: Ложь. Нет универсальных каналов, результат зависит от ЦА, целей и ресурсов.
Нет универсальных каналов, результат зависит от ЦА, целей и ресурсов.
Формула эффективного продвижения: Аудитория → Цель → Канал → Контент. Даже хороший канал не сработает без правильного контента.
Все четыре элемента должны быть согласованы.
Пояснение: Правда. Все четыре элемента должны быть согласованы.
Между бизнес-целью и маркетинговой целью — разницы нет.
Пояснение: Ложь. Бизнес-цель отвечает за конечный результат проекта, а маркетинговая цель — за действия аудитории, ведущие к нему.
Бизнес-цель отвечает за конечный результат проекта, а маркетинговая цель — за действия аудитории, ведущие к нему.
Чтобы понять аудиторию, достаточно знать её возраст, пол и уровень дохода.
Пояснение: Ложь. Нужен более глубокий подход, например, метод Jobs to be Done (JTBD).
Нужен более глубокий подход, например, метод Jobs to be Done (JTBD).
Продвижение работает как система: комплекс каналов, поддерживающих друг друга, эффективнее, чем один отдельный канал.
Важна целостная маркетинговая стратегия, в которой задействованы разные каналы, которые подходят под ваши цели и аудиторию.
Пояснение: Правда. Важна целостная маркетинговая стратегия, в которой задействованы разные каналы, которые подходят под ваши цели и аудиторию.
✅ Итог: При выборе канала продвижения важно помнить, что не существует универсальных решений.
Популярность площадки сама по себе не гарантирует результат: всё зависит от того, насколько канал соответствует вашей целевой аудитории, отвечает вашим маркетинговым и бизнес-целям и укладывается в доступные ресурсы.
Эффективное продвижение — это всегда системная работа, когда каналы дополняют друг друга, а контент помогает аудитории решать её задачи.
Эффективное продвижение — это всегда системная работа, когда каналы дополняют друг друга, а контент помогает аудитории решать её задачи.
В этом модуле мы разберём основные типы каналов продвижения, их специфику, плюсы и минусы, риски и ограничения. Это поможет вам собрать свою собственную карту каналов и выбрать те, которые реально будут работать на проект.
1
Типы каналов
У каналов продвижения есть множество классификаций. Но предпринимателю важно понимать принципы разделения каналов, чтобы правильно их выбрать под свои задачи.
Основные принципы разделения
По оплате
Платные — когда вы напрямую платите за размещение.
Условно бесплатные — когда за публикацию вы не платите, но всё равно тратите ресурсы.
Условно бесплатные — когда за публикацию вы не платите, но всё равно тратите ресурсы.
Примеры условно бесплатных каналов:
- «Сарафанное радио» — результат работы над имиджем, репутацией, качеством сервиса.
- Упоминания в СМИ (интервью, экспертные комментарии, участие в мероприятиях) — требуют усилий, подготовки и времени.
- Партнёрские каналы — вы вроде не платите за размещение, но вкладываетесь в материалы или специальные предложения.
- Вирусное распространение (отзывы, рекомендации, UGC) — может выглядеть бесплатным, но часто требует вложений в креатив или сервисы.
Важно:
Даже «бесплатные» каналы требуют вложений, просто они не всегда заметны.
Даже «бесплатные» каналы требуют вложений, просто они не всегда заметны.
- Время предпринимателя и сотрудников.
- Оплата софта.
- Дополнительные материалы (мерч, визитки, буклеты).
- Скидки и бонусы, которые уменьшают прибыль.
По среде
Онлайн-каналы, или digital каналы — сайты, мессенджеры, соцсети, агрегаторы. Они позволяют быстро охватить широкую аудиторию и работать не только с локальным рынком.
Оффлайн-каналы — наружная реклама, мероприятия, листовки, вывески. Они важны для проектов с территориальной привязкой и создают личный контакт с клиентом.
Агрегаторы
Оффлайн-каналы — наружная реклама, мероприятия, листовки, вывески. Они важны для проектов с территориальной привязкой и создают личный контакт с клиентом.
Агрегаторы
По задаче
Информационные каналы дают знания и формируют потребность: статьи, лекции, баннеры с советами и полезными данными.
Навигационные каналы помогают «дойти до вас»: указатели, карты, справочники, Google/Яндекс-бизнес.
Навигационные каналы помогают «дойти до вас»: указатели, карты, справочники, Google/Яндекс-бизнес.
Важно:
Даже при большом бюджете на рекламу конверсия будет низкой, если вас сложно найти, не указан режим работы или нет актуальной информации в онлайн-справочниках.
Даже при большом бюджете на рекламу конверсия будет низкой, если вас сложно найти, не указан режим работы или нет актуальной информации в онлайн-справочниках.
Часто один и тот же канал может быть и информационным, и навигационным. Например, карточка на онлайн-картах одновременно показывает, где находится ваш проект (навигация), даёт отзывы (информация) и позволяет разместить рекламу.
По сроку возврата инвестиций
Трейдовые — стимулируют продажи «здесь и сейчас» и работают на быструю окупаемость: скидки, акции, спецпредложения.
Имиджевые каналы формируют репутацию, доверие и долгосрочный интерес к бренду. Это интервью в СМИ, экспертные статьи, визуальный стиль, истории про ценности. Они работают «на будущее» и помогают объяснить, почему ваш продукт стоит дороже аналога.
Имиджевые каналы формируют репутацию, доверие и долгосрочный интерес к бренду. Это интервью в СМИ, экспертные статьи, визуальный стиль, истории про ценности. Они работают «на будущее» и помогают объяснить, почему ваш продукт стоит дороже аналога.
🔍 Истории предпринимателей
Напомним историю Ирины — основательницы центра подготовки к ЕГЭ по математике. После пандемии она перевела занятия в онлайн и начала вести сообщество во «ВКонтакте».
Перед началом учебного года Ирина опубликовала пост о скидке на дорогой продукт — месяц подготовки к экзамену с действующим экспертом ЕГЭ. Однако неожиданно столкнулась с волной критики в комментариях: родители, купившие курс по полной цене, почувствовали себя обманутыми. В их глазах ценность услуги снизилась — экспертное мнение начало восприниматься просто как товар на распродаже.
Ирина удалила пост и изменила стратегию. Теперь она предлагает скидки только действующим клиентам центра и тем, кого они привели. Так акция превратилась в «особое предложение для своих». Это помогло сохранить ценность продукта и одновременно увеличило поток клиентов.
Напомним историю Ирины — основательницы центра подготовки к ЕГЭ по математике. После пандемии она перевела занятия в онлайн и начала вести сообщество во «ВКонтакте».
Перед началом учебного года Ирина опубликовала пост о скидке на дорогой продукт — месяц подготовки к экзамену с действующим экспертом ЕГЭ. Однако неожиданно столкнулась с волной критики в комментариях: родители, купившие курс по полной цене, почувствовали себя обманутыми. В их глазах ценность услуги снизилась — экспертное мнение начало восприниматься просто как товар на распродаже.
Ирина удалила пост и изменила стратегию. Теперь она предлагает скидки только действующим клиентам центра и тем, кого они привели. Так акция превратилась в «особое предложение для своих». Это помогло сохранить ценность продукта и одновременно увеличило поток клиентов.
Важно:
не смешивать имиджевую и трейдовую рекламу в одном канале. Если вы одновременно заявляете, что продукт «элитный», и тут же предлагаете «50% скидку», возникает эффект коммодитизации — когда бренд теряет ценность и начинает конкурировать только ценой.
не смешивать имиджевую и трейдовую рекламу в одном канале. Если вы одновременно заявляете, что продукт «элитный», и тут же предлагаете «50% скидку», возникает эффект коммодитизации — когда бренд теряет ценность и начинает конкурировать только ценой.
🔍 Истории предпринимателей
Давайте на примере Ирины посмотрим, какие типы каналов продвижения она может использовать для своих маркетинговых задач.
Задача 1. Привлечь новых учеников из других регионов.
Для этого Ирина использует онлайн-каналы — соцсети, мессенджеры. Там она может показать имиджевые материалы: истории выпускников, экспертные статьи, отзывы родителей. Эти каналы формируют доверие и помогают расширить охват.
Задача 2. Снизить «барьер входа» и мотивировать попробовать курс.
Здесь важны трейдовые каналы: спецпредложения, акции вроде «первое занятие бесплатно», пробные тесты. Их тоже удобно размещать в соцсетях и мессенджерах — именно там ученики чаще всего видят рекламу.
Задача 3. Сформировать долгосрочную репутацию центра.
Для этого Ирина использует имиджевые каналы: публикации на образовательных порталах, экспертные колонки, участие в конференциях. Эти действия не дают моментальных продаж, но повышают статус центра и закрепляют доверие.
👉 Как мы видим, для достижения разных целей Ирина использует разные типы каналов: онлайн и офлайн, имиджевые и трейдовые, информационные и навигационные. Один универсальный канал не решит всех задач — важно выстраивать продуманную систему.
Коммодитизация
Давайте на примере Ирины посмотрим, какие типы каналов продвижения она может использовать для своих маркетинговых задач.
Задача 1. Привлечь новых учеников из других регионов.
Для этого Ирина использует онлайн-каналы — соцсети, мессенджеры. Там она может показать имиджевые материалы: истории выпускников, экспертные статьи, отзывы родителей. Эти каналы формируют доверие и помогают расширить охват.
Задача 2. Снизить «барьер входа» и мотивировать попробовать курс.
Здесь важны трейдовые каналы: спецпредложения, акции вроде «первое занятие бесплатно», пробные тесты. Их тоже удобно размещать в соцсетях и мессенджерах — именно там ученики чаще всего видят рекламу.
Задача 3. Сформировать долгосрочную репутацию центра.
Для этого Ирина использует имиджевые каналы: публикации на образовательных порталах, экспертные колонки, участие в конференциях. Эти действия не дают моментальных продаж, но повышают статус центра и закрепляют доверие.
👉 Как мы видим, для достижения разных целей Ирина использует разные типы каналов: онлайн и офлайн, имиджевые и трейдовые, информационные и навигационные. Один универсальный канал не решит всех задач — важно выстраивать продуманную систему.
Коммодитизация
2
Обзор каналов продвижения
Выбор каналов продвижения — это стратегический процесс, который строится вокруг проекта и его аудитории.
Он всегда начинается с гипотез:
✏️ Про то, как ставить гипотезы, можно подробнее узнать в интенсиве «Как понять своего клиента и рассказывать о бизнесе, чтобы продавать»: Модуль 1 «Работа с гипотезами»
Он всегда начинается с гипотез:
- где может находиться ваша целевая аудитория и какими каналами они пользуются;
- как она себя ведёт;
- какие форматы взаимодействия ей близки.
✏️ Про то, как ставить гипотезы, можно подробнее узнать в интенсиве «Как понять своего клиента и рассказывать о бизнесе, чтобы продавать»: Модуль 1 «Работа с гипотезами»
Важно:
популярный канал ≠ эффективный канал.
Миллионы пользователей соцсети не гарантируют, что именно ваша аудитория там отзовётся. Эффективность определяется тем, помогает ли канал достичь ваших конкретных бизнес-целей.
популярный канал ≠ эффективный канал.
Миллионы пользователей соцсети не гарантируют, что именно ваша аудитория там отзовётся. Эффективность определяется тем, помогает ли канал достичь ваших конкретных бизнес-целей.
Вам НЕ стоит читать весь модуль целиком от начала до конца.
При чтении сразу фильтруйте каналы под себя: смотрите на то, что совпадает с вашим сегментом и форматом бизнеса — онлайн/офлайн. Если в практическом задании №1 вы уже предварительно определили для себя каналы продвижения, то изучите их.
Сначала прочитайте информацию про ваши каналы, а если останется время и силы — пролистайте остальные для расширения кругозора.
Помните, что вы всегда можете вернуться к этому модулю для изучения других каналов.
При чтении сразу фильтруйте каналы под себя: смотрите на то, что совпадает с вашим сегментом и форматом бизнеса — онлайн/офлайн. Если в практическом задании №1 вы уже предварительно определили для себя каналы продвижения, то изучите их.
Сначала прочитайте информацию про ваши каналы, а если останется время и силы — пролистайте остальные для расширения кругозора.
Помните, что вы всегда можете вернуться к этому модулю для изучения других каналов.
Чек-лист:
Как составить список каналов продвижения под свой проект
Как составить список каналов продвижения под свой проект
- Опишите свой сегмент
- Локальные клиенты (район, город)?
- Онлайн-аудитория по всей России?
- Конкретизируйте сегмент (практическое задание №1)
- Вспомните свои маркетинговые цели
- Быстрые продажи / заявки?
- Узнаваемость и имидж?
- Удержание и повторные покупки?
- Сопоставьте сегмент → канал
- Если бизнес локальный → визитка на онлайн картах, местные группы в VK/Telegram + разные офлайн каналы продвижения: наружная реклама, вывески.
- Если проект онлайн по России → соцсети, агрегаторы, медиапорталы.
- Если у проекта сильная миссия → СМИ, экспертные статьи, партнёрства.
- Если нужны быстрые продажи → акции в соцсетях, агрегаторы.
- Сделайте «длинный список»
- Выпишите 5–10 каналов, которые в принципе подходят.
- Сильно не фильтруйте на этом этапе, пусть будет больше.
- Отсейте по критериям приоритета
- Соответствует ли канал маркетинговым целям?
- Есть ли там ваша аудитория?
- Хватает ли ресурсов?
- Даст ли канал бизнес-эффект?
- Составьте итоговый список каналов
- 3–5 каналов, с которых реально начать.
- Остальные оставьте как резерв, можно будет вернуться к ним позже.
В этом блоке будут рассмотрены следующие каналы:
Офлайн-каналы:
- печатная продукция
- наружная реклама
- реклама на транспорте
- аудиореклама
- мерч и сувенирная продукция
- личные продажи
- мероприятия
Почему именно эти каналы?
Мы отобрали их по трём принципам:
- Быстрый старт — можно запуститься без долгих подготовок.
- Малый бюджет — каналы не требуют крупных вложений на первых этапах.
- Мини-команда — для запуска не нужны десятки специалистов, справитесь сами или с 1–2 помощниками.
- Простая настройка — каналы легко подключить и запустить без сложных технических шагов.
- Лёгкая аналитика — можно собирать и отслеживать результаты, чтобы понимать, что работает.
ℹ️ Другие каналы продвижения мы разберём в следующем интенсиве по маркетингу. Следите за анонсами в чате Школы социального предпринимательства.
Оффлайн-каналы:
ярмарки, ambient-акции, партнёрские стенды
ярмарки, ambient-акции, партнёрские стенды
В отличие от онлайн-рекламы, оффлайн-каналы окружают нас повсеместно. Они не требуют интернета и отлично работают с аудиториями, которые им почти не пользуются (например, пенсионеры). Кроме того, оффлайн-каналы хорошо подходят для проектов, которые имеют территориальную привязку.
Оффлайн-реклама включает
Рассмотрим основные каналы и особенности их применения.
Оффлайн-реклама включает
- печатные материалы;
- наружную рекламу;
- рекламу на транспорте;
- радио;
- сувенирную продукцию;
- личные продажи;
- ивенты/мероприятия.
Рассмотрим основные каналы и особенности их применения.
Печатная продукция
Самый распространенный вид оффлайн-рекламы — полиграфия.
К ней относятся:
К ней относятся:
- листовки, буклеты, презентеры
- наклейки и стикеры
- визитки, календари, каталоги, открытки
- напрямую попадает к целевой аудитории;
- может содержать очень большой объём информации;
- позволяет сочетать рекламу с полезным или развлекательным контентом.
- канал очень распространён и массово используется;
- многие компании отказались от раскладки рекламы по почтовым ящикам: люди воспринимают её как спам и сразу выбрасывают;
- уличная раздача листовок часто вызывает раздражение, особенно если человек спешит или занят.
Эффективность печатной продукции сильно зависит от контекста получения:
- листовка, полученная на улице, может не иметь ценности;
- но если эту листовку передал коллега или человек, которому вы доверяете, то вы серьёзнее и внимательнее воспримите информацию.
Используйте нестандартную форму, подачу или дизайн.
Добавьте «фишки», которые делают печатный носитель полезным:
Добавьте «фишки», которые делают печатный носитель полезным:
- обратная сторона с рецептом, схемой оригами, расписанием
- скидочный купон
- календарь или презентер в формате pop-up открытки.
Примеры такой рекламы:
Важно!
Почему важно использовать нестандартные форматы и дизайн? Потому что существует явление, называемое баннерная слепота.
Это ситуация, когда человек осознанно или подсознательно перестаёт замечать рекламные сообщения, если они слишком привычные или однотипные.
Изначально термин появился в интернет-рекламе: пользователи игнорировали баннеры на сайтах, поскольку понимали, что это реклама, и концентрировались только на нужной информации.
Именно по этой причине многие люди выбрасывают листовки из почтового ящика, даже не посмотрев их.
✏️Более подробно об эффекте баннерной слепоты можете прочитать здесь: ссылка
Почему важно использовать нестандартные форматы и дизайн? Потому что существует явление, называемое баннерная слепота.
Это ситуация, когда человек осознанно или подсознательно перестаёт замечать рекламные сообщения, если они слишком привычные или однотипные.
Изначально термин появился в интернет-рекламе: пользователи игнорировали баннеры на сайтах, поскольку понимали, что это реклама, и концентрировались только на нужной информации.
Именно по этой причине многие люди выбрасывают листовки из почтового ящика, даже не посмотрев их.
✏️Более подробно об эффекте баннерной слепоты можете прочитать здесь: ссылка
Наружная реклама
Наружная реклама и реклама на транспорте — одни из самых заметных и работающих оффлайн-каналов.
Их эффективность зависит от трёх факторов:
Их эффективность зависит от трёх факторов:
- содержание рекламного сообщения, то есть контент;
- качество дизайна;
- грамотный выбор места размещения.
Чтобы правильно выбрать место размещения, нужно понять, каких целей вы хотите достичь рекламой.
Дополнительные носители уличной рекламы:
- рекламные конструкции, уличные мобайлы;
- надписи на асфальте, дорожные указатели;
- креативное граффити (по согласованию с владельцем здания) как визитная карточка вашего проекта.
- витрины и вывески;
- маркизы и парковки;
- выносные штендеры;
- даже клумбы, деревья и малые архитектурные формы.
Важно!
При этом важно учитывать, чтобы реклама гармонировала с окружением и попадала в контекст окружающей среды.
При этом важно учитывать, чтобы реклама гармонировала с окружением и попадала в контекст окружающей среды.
Примеры:
Реклама на транспорте и внутри него
Реклама на транспорте — это динамичный и заметный канал продвижения, который может работать как в движении, так и на остановках. Она позволяет донести сообщение до тысяч людей ежедневно, но эффективность зависит от целого ряда факторов.
Чем плотнее трафик на маршруте по «тепловой карте» города, тем выше охват аудитории.
Стандартные наклейки на бортах автобусов или маршруток могут стоить дорого, но при этом «теряться» и не приносить результата.
Плохая печать, неудачные цвета или мелкий текст снижают эффективность.
Если реклама размещена в нижней части транспорта, весной или осенью её могут закрыть брызги грязи от колёс.
В итоге реклама не просто становится невидимой, но и может быть воспринята в негативном контексте.
В итоге реклама не просто становится невидимой, но и может быть воспринята в негативном контексте.
Важно!
При разработке дизайна для транспорта учитывайте:
При разработке дизайна для транспорта учитывайте:
- высоту размещения: лучше — выше уровня колёс;
- читаемость на расстоянии;
- восприятие в условиях движения. Надпись должна быть понятна за 2–3 секунды.
Не забывайте про свой собственный транспорт.
Личный автомобиль — это не только способ передвижения, но и отличная возможность напомнить о себе потенциальным клиентам. Креативная аэрография, наклейка или небольшая и надёжная конструкция на крыше (если она не нарушает ПДД) — всё это не требуют ежемесячной платы за размещение.
Такая реклама может работать в двух форматах:
Личный автомобиль — это не только способ передвижения, но и отличная возможность напомнить о себе потенциальным клиентам. Креативная аэрография, наклейка или небольшая и надёжная конструкция на крыше (если она не нарушает ПДД) — всё это не требуют ежемесячной платы за размещение.
Такая реклама может работать в двух форматах:
- как визуальное сообщение о вашем проекте на улицах города;
- как навигатор для клиентов — особенно если машина стоит на парковке перед офисом.
Аудиореклама: радио, торговые центры, супермаркеты и др. учреждения
Реклама на радио и аудиоролики в торговых центрах, супермаркетах или учреждениях — это традиционный способ продвижения, который может приносить хорошие результаты, особенно в сезон. Если реклама совпадает с уже сформированной потребностью, её эффективность резко возрастает.
Выпал снег → у водителей появляется потребность сменить резину → реклама шиномонтажа в ТЦ или на местном радио звучит максимально уместно.
Чтобы выделиться на фоне конкурентов, можно подчеркнуть в рекламе преимущества проекта, например:
Чтобы выделиться на фоне конкурентов, можно подчеркнуть в рекламе преимущества проекта, например:
- скидки;
- круглосуточный режим работы;
- дополнительные удобства для клиентов.
Если вы выбираете этот вид рекламы, то помните, что это всё же массовая реклама, поэтому эффект от неё может быть низким.
Как усилить эффект от аудиорекламы:
Как усилить эффект от аудиорекламы:
- покупайте рекламу на местных радиостанциях
- можно договориться с партнёрами (про партнёрский маркетинг вы узнаете в модуле №5)
Мерч и сувенирная продукция
Сувенирная продукция и мерч могут работать как мобильные рекламные носители. В отличие от билборда или баннера, который стоит на месте, футболка, шоппер или кружка «путешествуют» вместе с человеком и распространяют рекламу по всему городу. Такой мерч попадает даже в зоны, где реклама обычно запрещена или невозможна: школы, госучреждения, университеты.
Что работает лучше всего:
- Прикольный и стильный дизайн на футболке или шоппере превращает вещь в бесплатный канал продвижения. Чем ближе мерч к уличной моде, локальным мемам или трендам, тем больше вероятность, что его будут носить.
- Минимальный брендинг. Не огромный логотип на груди, а маленький знак, фраза или скрытый элемент дизайна.
- Возможность использовать вещи. Вещь должна быть полезной и удобной, а не просто сувениром.
- Качественные материалы. Важно, чтобы вашим мерчом было приятно пользоваться.
Примеры стильного мерча от благотворительного фонда “Антон тут рядом”
По статистике юмор продается на 70% лучше других видов контента!
Личные продажи
Для B2B-сегмента один из самых эффективных способов продвижения — это экспертные и личные продажи.
Они строятся не на массовой рекламе, а на прямом взаимодействии с потенциальными партнёрами и клиентами:
- личные переговоры
- отправка коммерческих предложений
- презентации и маркетинг-киты
- рассылка пресс-релизов и приглашений
Важно!
Личные продажи требуют грамотной подготовки — как текстовых материалов, так и визуальной презентации.
Нельзя просто «продать» услугу. Нужно показать компетентность, экспертность и предложить решение конкретной задачи клиента.
Успех переговоров зависит не только от документов, но и от навыков коммуникации: умения слушать, аргументировать и выстраивать доверие.
Личные продажи требуют грамотной подготовки — как текстовых материалов, так и визуальной презентации.
Нельзя просто «продать» услугу. Нужно показать компетентность, экспертность и предложить решение конкретной задачи клиента.
Успех переговоров зависит не только от документов, но и от навыков коммуникации: умения слушать, аргументировать и выстраивать доверие.
ИТОГИ
Каналы бывают онлайн и офлайн, платные и условно-бесплатные, трейдовые и имиджевые — важно знать, какую задачу решает каждый.
Каналы подбираются не по принципу «нравится / не нравится», а через логику: бизнес-цели → маркетинговые цели → где находится ЦА.
Даже бесплатные каналы требуют вложений: времени, усилий, подготовки материалов.
Контент и дизайн напрямую влияют на эффективность продвижения: аудитория не воспринимает банальные форматы из-за эффекта баннерной слепоты.
Для локального бизнеса важны оффлайн-каналы (наружка, визитки, мерч) и онлайн-карты, для онлайн-проектов — соцсети, агрегаторы и пр.
Личные продажи и экспертиза особенно хорошо работают в B2B.
Ключевые лайфхаки:
- нестандартная подача печатной продукции и мерча продлевает «жизнь» рекламы
- юмор в мерче и контенте работает лучше сухих слоганов
- аудиореклама эффективнее на локальных каналах и в момент уже существующей потребности
Оцените этот материал: